华婕,
南京大学2021级传播学硕士
华中科技大学传播学&计算机双学位
求职方向:产品经理
WeChat :Hua27-
E-mail:huajie_27@163.com
电话:15102700660
2022.10—2023.3
淘天集团会员业务产品策划,以提升会员规模及会员中心DAU为指标,负责88VIP会员中心&续费业务相关的需求分析、产品设计等工作。
● 业务调研:以深入了解会员业务、寻找业务增长思路为目的,独立进行电商平台付费会员权益体系调研、618大促会场架构调研、会员引导触达策略调研、88VIP续费产品链路梳理,输出4份调研报告,并于产品/技术/运营侧组织分享。
● 产品策划:①生命周期运营:独立负责88VIP五周年开幕弹窗、活动会场设计需求,活动期间累计曝光UV达790w+、1910w+;独立负责88会员中心外卖、音乐、95折频道改版,旨在提升用户自动续费转化率与频道七日回访率,进行中。②转化率提升:参与连续包年礼改版实验,实验组续费转化率提升2-3pt;参与临期强续费态页面改版,提升续费率转化率0.6pt;参与手淘POP接入动态数据需求,平均提升POP点击率5pt,续费转化率0.5pt。 ③流量拓展:负责淘宝首页接入动态icon需求,预计提升会员中心曝光UV2w+。
2022.10—2023.3
汽车票交易流程产品策划,以票量为指标,优化交易相关前后端流程,负责需求分析、产品方案设计等工作。
● C端交易流程产品策划:以票量提升为指标,输出转化率、流量提升产品方案。独立负责主小程序老年版方案、填写页价格明细展示优化(转化率);微信搜索卡片优化(流量)等需求。累计实现转化率提升0.2pt,日增票量550张,日增营收8000元。
● B端系统流程产品策划:以提升效率为指标,优化交易流程后台逻辑。独立负责停运配置系统优化、对账结算单优化、发票开票功能优化等需求,累计节省人力成本1人/年。
● 产品数据周报模版输出:拆解交易&营收核心业务指标;利用函数公式、数据透视表等功能制作周报模版,实现留存原数据、展示核心数据的能力。
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2019.12—2020.3
推荐产品中心—策略算法组,以算法推荐的准确率&召回率为指标,参与推荐产品需求调研、策略优化等工作。
● 竞品分析:以推荐业务为核心框架,从“兴趣捕捉”“内容质量”“正/负反馈”等角度,输出网易新闻信息流推荐推荐竞品分析报告。
● 需求调研:根据业务目标,通过产品体验等模式进行需求调研,输出12份调研报告,提出产品优化方案。如关注账号内容推荐调研,提出账号强感知、提升首推率、建立粘性等级等优化点;用户互动引导情况调研,提出点赞强反馈,长时间浏览提示关注等优化点。其他:知识类内容推荐调研、相关网易号推荐调研等。
● 策略优化:根据模型数据效果,进行内容特征的标准制定,提出算法推荐优化策略。(1)兴趣推荐,独立负责知识类内容推荐策略制定(召回率从64%到97%),参与性别偏好、地理位置等推荐策略制定;(2)内容质量,提出疫情背景下的旧闻识别策略(准确率提升约8%),参与三俗、标题党等内容质量的识别策略优化。
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2021.10—2022.4
南京大学原创学生应用,旨在成为南大学生的社交论坛、信息集散地。
● 内容论坛项目——鼎外:面向南大学生的实名社交论坛。作为产品负责人,基于历史论坛产品idea,确定产品核心功能,绘制高保真原型图,从0到1实现产品落地。需求带动用户数增长近1000人。
● 匿名社交项目——暖冬娃娃机:寒假限时匿名互动产品。作为产品负责人,帮助学弟学妹梳理产品核心使用流程,修正产品方案,参与产品的原型设计。活动在限时5日内促成校内同学的646次匿名互动。
● 笔记社区项目——蓝鲸笔记:面向南大学生的生活笔记分享平台。修正产品逻辑,创新投稿标签、收藏等产品功能,实现产品迭代。为新需求“蓝鲸笔记摄影大赛“进行活动功能设计,活动期间收到近100件摄影稿件。
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2019.12—2020.6
华中科技大学校园二手书交易小程序。
● 需求调研:在华中科技大学校园内,对234名同学进行二手书交易相关需求的问卷调研。
● 产品设计:分析调研结果,梳理买方与卖方的核心需求,结合竞品分析,设计校园二手书交易的核心功能与使用流程。设计书籍标签、取送书方案、随意看看等核心功能。
● 需求落地:输出产品需求文档,与UI协同完成原型设计,与技术协同实现产品基本功能的开发。
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2019.7—2019.8
利用公司后台+python语言实现的交互式电子书。
● 前期进行用户需求分析,根据个人特长,确定泛知识电子书主题和教案大纲,设计“Word奇妙世界”知识类内容(word操作教学)、“夏天是什么味道”泛知识类内容(夏日甜品教学)交互式电子书。
● 利用公司momo后台+Python语言编写代码,实现两本电子书交互功能,电子书阅读人数 250+,单篇平均阅读时长2分钟。
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获奖情况
2017-2023
技能&证书
2017-2021
■ 理解能力强,自学能力强。
■ 有着较为自律的学习习惯和较高的自我要求。
■ 对待学习和工作认真负责,完美主义倾向,责任感强。
■ 容易对新事物产生兴趣,对未知充满好奇。
■ 具有发散思维,想象力丰富,经常提出具有创意的解决思路。
■ 倾向于团队合作,能很好地融入团队和集体。
■ 共情能力强,乐于承担沟通协调者的角色。
■ 高敏感型人格,习惯对摄入的信息做更深入的加工。
■ 善于感知事物细微的差别,发现事物的联系,具有发散思维。
想 想 无 关 紧 要 的 事 ,去 想 想 风 吧 。
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